Créer un compte

Tarifs

Commencez gratuitement, puis choisissez l'offre qui suit le nombre de clients que vous interrogez. Prix hors taxes, sans frais cachés : chaque dépassement est affiché plus bas.

Bon à savoir

  • Prix hors taxes.
  • Mêmes montants en euros et en dollars.
  • Paiement à l'année : 2 mois offerts.
  • Essai de 30 jours avec les fonctions Business et les quotas Starter, puis retour à l'offre gratuite.
  • Au-delà d'un quota, les envois sont en pause par défaut ; sur les offres payantes, vous pouvez activer le dépassement payant. En gratuit, pas de dépassement.
Comparer toutes les offres en détail
NPS – Toutes les fonctions, limites et prix des dépassements
GratuitStarterBusinessScale
Prix par mois0 € / mois39 € / mois99 € / mois299 € / mois
Prix par an, facturé à l'année–390 € / an990 € / an2 990 € / an
Utilisateurs éditeurs (lecteurs illimités gratuits)1310Illimité
Contacts sondés300 / an500 / mois2 500 / mois10 000 / mois
IA : commentaires analysés–20 / mois200 / mois1 000 / mois
Fonctions et limites
CRM en un clic–155
Canal widget dans l'application
Comptes à risque
Tableau par organisation
Connexion Salesforce
Rôles personnalisés
Domaine d'envoi et de liens du client
Journal d'audit exportable
SSO entreprise (SAML, OIDC)
Marquage « Mesuré par » retirable
SLA écrit
SupportBase d'aideE-mail sous 48 h ouvréesE-mail sous 24 hSLA écrit, interlocuteur nommé

Au-delà des quotas, et options

  • 5 € par tranche de 100 (Contacts sondés) au-delà du quota
  • 1 € par tranche de 10 (IA : commentaires analysés) au-delà du quota
  • 9 € par mois et par utilisateur éditeur supplémentaire
  • Mise en place assistée : 390 €, une fois
  • Espace de production supplémentaire : 50 % du prix du palier, sur demande

Quelle offre vous convient ?

Indiquez votre usage prévu : le coût de chaque offre est calculé avec les prix de la grille.

Facturation

Questions fréquentes

Tout savoir sur les offres de Gradiamo

Comment est compté un contact sondé ?

Un contact compte dès qu'il est sollicité, par un e-mail envoyé ou par le widget affiché, au plus une fois par mois, qu'il réponde ou non. Ne comptent pas : les contacts de test, ceux écartés par l'échantillonnage ou par le garde-fou, les adresses en rebond définitif et les relances d'un même sondage.

Que se passe-t-il si je dépasse mon quota ?

Vous êtes prévenu à 50, 80 et 100 % du quota. Au-delà, les envois se mettent en pause : rien ne vous est facturé sans votre accord. Vous pouvez activer le dépassement payant, au prix indiqué dans le détail des offres, ou passer à l'offre supérieure. L'offre Gratuite n'a pas de dépassement.

Comment fonctionne l'essai ?

À la création du compte, vous essayez Gradiamo avec les fonctions de l'offre Business et les quotas de l'offre Starter. À la fin de l'essai, le compte revient à l'offre Gratuite, sauf si vous choisissez une offre payante.

Mensuel ou annuel, qu'est-ce qui change ?

En annuel, deux mois sont offerts et le quota des douze mois est disponible dès le premier jour. En mensuel, le quota est mensuel, sans report d'un mois sur l'autre. Sur l'offre Gratuite, un douzième du quota annuel s'ajoute chaque mois et se cumule.

Qui compte comme utilisateur ?

Seuls les utilisateurs éditeurs comptent, ceux qui créent les sondages et gèrent les contacts. Les lecteurs, qui consultent les résultats, sont illimités et gratuits.

Comment puis-je payer ?

Par carte bancaire ou par prélèvement SEPA, sur toutes les offres. L'offre Scale payée à l'année peut aussi être réglée par virement.

Mesurez ce que vos clients pensent vraiment

Créez votre compte et lancez votre premier sondage NPS.

Créer un compteEstimer mon offre