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Preise

Starten Sie kostenlos und wählen Sie dann den Plan, der zur Anzahl der Kunden passt, die Sie befragen. Preise ohne Steuern, ohne versteckte Kosten: Jede Überschreitung ist weiter unten angegeben.

Gut zu wissen

  • Preise zzgl. Steuern.
  • Gleiche Beträge in Euro und US-Dollar.
  • Jährliche Abrechnung: 2 Monate gratis.
  • 30 Tage Test mit den Funktionen von Business und den Kontingenten von Starter, danach zurück zum kostenlosen Tarif.
  • Über einem Kontingent werden Sendungen standardmäßig pausiert; in bezahlten Tarifen können Sie kostenpflichtigen Mehrverbrauch aktivieren. Im kostenlosen Tarif gibt es keinen Mehrverbrauch.
Alle Tarife im Detail vergleichen
NPS – Alle Funktionen, Limits und Preise für Mehrverbrauch
KostenlosStarterBusinessScale
Preis pro Monat0 € / Monat39 € / Monat99 € / Monat299 € / Monat
Preis pro Jahr, jährliche Abrechnung–390 € / Jahr990 € / Jahr2.990 € / Jahr
Bearbeiter (Leser unbegrenzt und kostenlos)1310Unbegrenzt
Befragte Kontakte300 / Jahr500 / Monat2.500 / Monat10.000 / Monat
KI: analysierte Kommentare–20 / Monat200 / Monat1.000 / Monat
Funktionen und Limits
CRM mit einem Klick–155
Widget-Kanal in der Anwendung
Gefährdete Kunden
Übersicht nach Organisation
Salesforce-Anbindung
Benutzerdefinierte Rollen
Eigene Versand- und Link-Domain
Exportierbares Audit-Protokoll
Unternehmens-SSO (SAML, OIDC)
Entfernbares „Gemessen von“-Branding
Schriftliches SLA
SupportWissensdatenbankE-Mail innerhalb von 48 ArbeitsstundenE-Mail innerhalb von 24 StundenSchriftliches SLA, fester Ansprechpartner

Über die Kontingente hinaus, und Optionen

  • 5 € je 100 (Befragte Kontakte) über dem Kontingent
  • 1 € je 10 (KI: analysierte Kommentare) über dem Kontingent
  • 9 € pro Monat für jeden zusätzlichen Bearbeiter
  • Begleitete Einrichtung: 390 €, einmalig
  • Zusätzlicher Produktionsbereich: 50 % des Tarifpreises, auf Anfrage

Welcher Tarif passt zu Ihnen?

Geben Sie Ihre erwartete Nutzung ein: Die Kosten jedes Tarifs werden mit den Preisen der Tabelle berechnet.

Abrechnung

Häufige Fragen

Alles über die Pläne von Gradiamo

Wie wird ein befragter Kontakt gezählt?

Ein Kontakt zählt, sobald er angefragt wird, durch eine versendete E-Mail oder das angezeigte Widget, höchstens einmal pro Monat, ob er antwortet oder nicht. Nicht gezählt werden: Testkontakte, Kontakte, die durch die Stichprobe oder die Schutzgrenze ausgeschlossen sind, Adressen mit dauerhaftem Zustellfehler und Erinnerungen zu derselben Umfrage.

Was passiert, wenn ich mein Kontingent überschreite?

Sie werden bei 50, 80 und 100 % des Kontingents benachrichtigt. Darüber hinaus werden die Versände pausiert: Ohne Ihre Zustimmung wird Ihnen nichts berechnet. Sie können die kostenpflichtige Überschreitung aktivieren, zum Preis in den Details der Pläne, oder zum nächsthöheren Plan wechseln. Der Plan Kostenlos hat keine Überschreitung.

Wie funktioniert die Testphase?

Beim Anlegen des Kontos testen Sie Gradiamo mit den Funktionen des Plans Business und den Kontingenten des Plans Starter. Am Ende der Testphase wechselt das Konto zum Plan Kostenlos, es sei denn, Sie wählen einen kostenpflichtigen Plan.

Monatlich oder jährlich: Was ändert sich?

Bei jährlicher Zahlung sind zwei Monate geschenkt, und das Kontingent der zwölf Monate steht ab dem ersten Tag zur Verfügung. Bei monatlicher Zahlung gilt das Kontingent pro Monat, ohne Übertrag in den nächsten Monat. Im Plan Kostenlos kommt jeden Monat ein Zwölftel des Jahreskontingents hinzu und wird angesammelt.

Wer zählt als Nutzer?

Es zählen nur die Bearbeiter, die Umfragen erstellen und Kontakte verwalten. Leser, die die Ergebnisse ansehen, sind unbegrenzt und kostenlos.

Wie kann ich bezahlen?

Per Karte oder per SEPA-Lastschrift, in allen Plänen. Der jährlich bezahlte Plan Scale kann auch per Überweisung beglichen werden.

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